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出版日期:2018年9月25日  星期二

总第八五八

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CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
容联腾讯云强强联手 领跑企业通讯云服务


9月20日,容联与腾讯云达成全面战略合作并签署协议。双方将持续深度合作,基于腾讯云基础产品能力,以及容联丰富的通讯场景和行业客户服务经验,联合出击企业通讯云市场,打造串联企业通讯生命周期的产品体系,输出多样的场景化企业通讯解决方案,为企业用户提供一体化全通讯场景服务,赋能企业降本增效,快速释放成长动能,推动中国企业通讯云行业产品、技术和服务的再升级。


战略性选择AI为客户服务
的五个步骤

电话邦品牌号助力企业轻松提升2倍外呼成单率

有效的客户参与需要协作
最好的客户服务聊天机器人的五个特点
联通(广东)产业互联网有限公司召彪演讲预告
云之讯语音业务部总经理刘泽阳演讲预告
毅航互联营销总监李海霞演讲预告
科天云卓越服务部技术总监雷潍演讲预告
塔迪兰电信将参展2018中国客户体验创新大会
宇高通讯将参加"2018中国客户体验创新大会"
远传保障首都机场贵宾公司呼叫中心系统稳定运行
电话邦毛羽建:通信大数据赋能银行风控升级转型
百度AI核心技术团队赴大坝科技开展技术交流探讨
天润融通:“山竹”期间的呼叫中心云服务
聚焦“赋能”小i机器人约汇2018世界人工智能大会
Vonage3.5亿美元收购云端呼叫中心NewVoiceMedia
云栖大会直击 合力亿捷云客服尽显智能科技

Sangoma Digium交易背后的故事是什么?

应用于实时视频通信的深度学习算法研究
a&s对话华为石冀琳变革传统安防思维
华为CloudLink诚邀千家伙伴携手进入协作3.0时代
东进量子加密传输网关:为数据传输套上“金钟罩”
更灵活的选择来袭!亿联云视讯新增销售方案啦!
开源通信x)将参加2018中国客户体验创新大会
优音通信即将亮相2018年中国国际信息通信展览会!
云翌通SaaS通信云平台升级完成
讯众及时会视频云、助力西藏扶贫办下基层办实
鼎信邀您参加Futurecom2018、感受来自巴西的热情
思科参加2018国家网络安全宣传周
古都新通信!2018朗视全国巡展第三站-西安
Equiinet:您的通讯系统是不是该升级了?
Limelight Networks交互式实时视频流领域的突破
真4K极致投屏体验!BJ60无线投屏盒子深度评测

2018年中国国际信息
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中兴通讯发布统一云化数据层CUDR解决方案
诺基亚贝尔以"小小世界"精彩亮相PT EXPO 2018
中兴通讯推动5G网络安全规范制定
中国联通首次开通国内专业级5G+8K超高清应
华为MEC解决方案荣获“最佳5G边缘计算”奖
2018国家网络安全宣传周网络安全博览会开幕
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淮安移动司法行政视频监控项目让司法矫正更可控
中国新电信与360企业安全携手提供全面的解决方案
IBC和电信管理论坛将推出五个新的催化剂项目
GSMA研究发现,美国和加拿大将引领全球向5G迁移
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中兴通讯获中国联通物联网扩容项目订单
思博伦助客户在北美地区启动网络自动化扩展项目

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2018中国呼叫中心及
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