您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 在线报名 >
 首页 > 新闻 > 在线报名 >

Genesys电子书《小型云联络中心的实质》

2018-06-19 14:15:00   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  如果云可以从根本上改善客户体验、运营和结果呢?企业在联络中心中使用云是有其原因的。
Genesys电子书《小型云联络中心的实质》
  该电子书主要聚焦两种小型联络中心:小企业联络中心以及大企业中的小型联络中心。从独立研究报告中获取关键洞察,来帮助您更好地向云端转型吧。选择合适的解决方案,在您的预算范围内实现企业整体能力的提升。只需三个月,您就可以实现投资回报。
  下载电子书了解:
  • 如何计算不同种类的小型联络中心的ROI以及投资回收期
  • 在选择云供应商时应该考虑哪些因素
  • 云联络中心的三个常见疑惑
  关于Genesys
  Genesys®每年在全球提供超过250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为企业的客户和员工,在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会话。来自100多个国家超过10,000家企业和政府机构信任Genesys,选择了这个业内第一的客户体验平台,获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人类的智慧,Genesys方案既能如实反映用户的诉求,更能实际达到用户的期望。我们行业领先的方案无论在云端或自建都能同样地运行,提供一样的功能,滋养真正的全渠道交互。体验通信应有的效用:流畅、直接和技能增益!关注genesys.com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。

 下载Genesys电子书《小型云联络中心的实质》(*为必填项)

   注:带(*)号项为必填项
 
姓  名:
 * (女士/先生)
 
职  务:
 *
 
公司/组织名称:
 *
 
部  门:
 
通信地址:
 
电  话:
 
手  机:
  *
 
Email:
 (很重要)

 
 

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题