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出版日期:2018年10月8日  星期一

总第八五九

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CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
2018年中国国际信息通信展览会圆满闭幕


9月29日,为期4天的2018年中国国际信息通信展览会(以下简称PT展)在北京闭幕。PT展由工业和信息化部和中国国际贸易促进委员会主办、中国邮电器材集团公司承办。本届展会吸引了来自世界各地的近400家企业参与,参与人数60000余人。


客户服务:我们现在在哪里,正走向何处?

电话邦品牌号助力企业轻松提升2倍外呼成单率

未来5年的客户服务趋势-重点在于价值与体验
想打造优质顾客服务,人工智能是关键 
容联云通讯COO陈蔚演讲预告
电话邦副总裁刘博涛演讲预告
天润融通将参展2018中国客户体验创新大会
森海塞尔将参展2018中国客户体验创新大会
在线研讨会注册:PureConnect一体化的客服体验
捷通华声亮相中国零售银行创新峰会 
中通天鸿获蓝驰创投数千万元A轮投资
第九届服博会,远传技术展示客服共享技术新成果
移娃客服机器人成全球用户规模最大智能交互系统
商客通400电话与RIO锐澳鸡尾酒再续9年之约 
联合麦通参加2018世界人工智能大会
Uber的一键式聊天智能回复系统
Verint宣布与微软达成客户交互协作

华为CloudLink携手伙伴共筑云通信百亿市场

通信交换的百年沧桑
容联许志强:通讯迎来4.0时代
华为宣布业界首个企业级802.11ax Wi-Fi网络商用
东进双喜临门 斩获2018中国通信产业榜两大殊荣
亿联联手微软发布新品!全新会议协作模式来袭!
云之讯将参展2018中国客户体验创新大会
优音通信亮相2018年PT展 首日喜获多项专业大奖
科天云视频会议领军产品Webex发布最新版本
融合通信使能行业信息化未来
最完整语音识别视频系列讲座课程-ASR
思科荣获2018年中国国际信息通信展年度优秀创新奖
VMware与Microsoft Azure间连接并保护应用
最新Asterisk SIP 协议栈性能对比
Equiinet助“韦博开心豆“全面升级为IP通讯系统
华平智慧教育亮相2018中国国际教育装备博览会

2018年中国国际信息通信展开幕

 

 

中国电信绽放2018国际通信展
中国移动获得2018年度“墨提斯”4项大奖 
中国联通精彩亮相2018中国国际信息通信展
中国铁塔:三大“铁塔+”场景重磅亮相
中国信通院亮相2018中国国际信息通信展
华为云化核心网解决方案获通信展多项大奖
中兴通讯北京PT展荣膺多项大奖
华为承建中国移动香港公司面向5G的综合承载网络
联通携手德勤共同发布《5G重塑行业应用白皮书》
未来城市新生态大会暨首届宽带中国市长峰会举行
宽带网络提速降费论坛在京召开
诺基亚贝尔与中国电信签署人工智能战略合作协议
中兴通讯亮相2018中国国际信息通信展
OTII项目已取得阶段性成果:英特尔助推加速
诺基亚贝尔携手四川新网银行部署高可靠DCI OTN

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汉云通信:大客户经理
联合麦通:客户服务类
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2018中国客户体验创新大会
10月/深圳


2018中国呼叫中心及
企业通信大会


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