5月9日，百度智能云携手Genesys、易谷网络共同举办"银行新一代智能服务与营销平台解决方案研讨会"，展示了三方合力打造的从产品到运营的智能客服全栈解决方案，以领先的AI技术能力、强大的通信基础建设能力和稳定的运营集成能力，助力广大金融机构一起完成客户服务和营销的智能化转型，帮助企业解决降本增效的核心问题。