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出版日期：2019年12月23日　 星期一

总第九零九

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CTI论坛介绍
 CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
CTI论坛行业应用及市场分析主题沙龙在京成功召开


12月20日，由中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的"行业应用及市场分析主题沙龙暨2019年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖"活动在北京成功召开，并正式公布了"2019年度CTI论坛编辑推荐奖"的评选结果。"


CTI论坛2019年度"编辑推荐奖"评选结果揭晓
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COPC峰会演讲实录：太平金运—推动智能服务建设
捷通华声荣获2019年度CTI论坛编辑推荐奖
科天云再次荣获年度CTI论坛编辑推荐奖两项大奖
优音通信荣获2019年度CTI论坛编辑推荐奖
用友通信云呼叫中心解决方案获年度编辑推荐奖
众麦通信获“智能联络中心解决方案”编辑推荐奖
环信视频客服为金融、保险保驾护航 
携程旅游网东北客服中心地面交通项目启动
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在混合多云的时代，看 IBM 的安全视野
“云翌IP广播对讲软件”获2019CTI论坛编辑推荐奖
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方位通讯喜获CTI论坛2019年度编辑推荐奖"
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