您当前的位置是:  首页 > 资讯 > 在线报名 >
 首页 > 资讯 > 在线报名 >

Genesys电子书《聊天机器人增强用户体验的三种方法》

2019-07-23 10:13:38   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  大规模使用由人工智能(AI)驱动的机器人来满足客户对自助服务的期望。机器人助力节省的将不仅仅是成本:
  • 预测客户需求并以个性化方式快速响应
  • 在客户互动期间为座席提供指导和建议
  • 通过全天候服务迎合所有时区和客户时间表
  获取电子书了解更多信息。
  关于Genesys
  Genesys每年提供超过250亿次的全球最好的客户体验。我们以客户为中心,相信伟大的客户交互能带来巨大的业务成功。100多个国家的超过10,000家公司信任我们作为行业第一的客户体验平台。我们创建协调无缝的全渠道客户旅程并建立持久的客户关系。凭借强大的创新记录和始终如一的愿景,Genesys是唯一获得顶级行业分析师认可的云和自建的客户交互解决方案领导者。

 下载Genesys电子书《聊天机器人增强用户体验的三种方法》(*为必填项)

   注:带(*)号项为必填项
 
姓  名:
 * (女士/先生)
 
职  务:
 *
 
公司/组织名称:
 *
 
部  门:
 
通信地址:
 
电  话:
 
手  机:
  *
 
Email:
 (很重要)

 
 

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题

CTI论坛会员企业