3UCS （三优通信）计划最早启动于2003年，旨在为用户提供独具3U特性（Unified、Universal、Micro（u））服务导向的功能完备、容量无限、安全、稳定、灵活、开放且智能的多媒体通信应用服务系统（Communication System），构建全方位多渠道立体沟通平台，扮演沟通专家（Communication Specialist）角色，化解可能矛盾，营造和谐的合作人际关系。
3UCS自2004年创立以来，一直致力于多媒体通信与协作技术的创新和研究，旨在为用户提供高品质沟通通信平台，帮助用户高效协作，以达到用户卓越服务之目标。
以软交换技术为核心的软交换平台融合多媒体软交换与传输、多媒体处理等技术以一身，整合语音、视频、即时消息、IVR、传真、语音信箱、文字、图像、电子白板等形成多业务、多渠道、多媒体、全信息的全方位沟通网络，稳定高效的履行着“连通无限、移动无忧”的使命，方便用户在任意地点、任意时间以任意设备方便快捷的加入3UCS平台以多媒体方式尽享高品质的沟通。
开放智能的业务应用系统（BizXML）不仅让用户拥有真正贴合自己业务需求的应用，更是可以无缝的将用户现有的第三方软件融入进来，形成集CRM、OA、ERP、BPM、知识库等一系列应用于一体的交互式协作服务体，让使用者轻松自如参与协作。
通信与业务的完美结合成就了3UCS的服务导向理念，正广泛应用于联络中心、视频会议、统一通信、企业信息化、CRM、OA、BPM、ERP等应用中
Unified——标准
Universal——通用
Micro（u）——小巧
Communication Specialist——沟通/通信专家
2003年——3UCS （三优通信）计划启动
2004年——成立上海勃翔数码科技有限公司，发布3UCS软交换平台
2005年——发布3UCS呼叫中心平台
2006年——加入武汉科虹集团，成立武汉科虹科技有限公司
2010年——3UCS发布全球首套智能业务系统BizXML，开启C/S平台业务个性化先河，至此，3UCS也成为业界唯一一套最完整的服务导向平台
