首页 > 2002年3月，在日本东京的世界级银行--A银行东京支行的客户服务中心，几位技术服务人员结束了项目的最后几项检测，正在和客户服务中心人员进行礼貌的告别。
"从现在开始，您对呼叫中心的期望将成为现实，"技术人员微笑着结束了他的告别语。
A银行的经理曾说："当我们需要增值服务或者进行系统扩容时，CTstage可以让我们在最短的时间内、以最少的成本、最简单地完成。"的确，OKI CTstage系统投入实际应用后，A银行东京支行的各项主要业务都得到了明显增长，而且，顾客对银行各项服务的满意度也有了显著提升，银行业务固定客户数量不断增长，由OKI CTstage构筑的A银行东京支行客户服务中心已经完成了从纯粹的技术支持到利润无限拓展的成功转变。
*因为涉及到商业情报，在此未能公开顾客单位的详细名称，不便之处，请见谅。
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