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欢恰连锁机构:7工时成功应用任我行协同CRM之道

2005-11-16 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  欢恰(国际)连锁机构总部设在上海,在香港、美国等地有分支机构。公司主要代理销售多媒体投影机、KTV包房电脑点歌系统、闭路监控系统、电化教学器材;专业舞台音响、会议系统、灯光器材、公共广播器材等产品。公司拥有一支强大的技术、管理队伍。欢恰(国际)连锁机构还承接工程项目,主要包括--多媒体投影系统;背投电视墙系统;标准会议与同声转译系统;公共广播与消防系统;多功能厅与舞台音响灯光系统;闭路电视监控、报警系统;远程教学培训系统等。因此,客户分布广泛,随着业务的快速发展,欢恰迫切需要一套协同CRM软件来管理营销业务,尤其要解决分支机构和总部,公司和供应商、核心经销商的协同工作的问题。
  7工时的实施,不是一天就让协同CRM软件实施上线,但绝对是个快速的实施方法:
3工时:
2工时:
2工时:
欢恰(国际)连锁机构的协同CRM应用,成功地实现了几个协同工作:
  • 内部部门之间的协同。体现在客户资料的动态管理方面,服务、销售、财务等部门只要面对客户进行工作活动,系统就会及时记录相关联的信息,达到共享目的。

  •   目前,欢恰(国际)连锁机构已经成功应用任我行协同CRM,不断完善公司的营销管理水平。

    任我行公司供稿 CTI论坛编辑

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