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西门子经济型呼叫中心解决方案

2005-11-17 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


一、西门子Hipath 3000系列交换机呼叫中心概述


  交换机平台:采用Siemens Hipath 3550交换机,本身提供自动呼叫排队UCD功能,通过V.24接口或LAN接口与计算机建立CTI通信连接,支持CSTA II/CSTA III标准。 系统可提供ISDN数字中继和模拟中继,实现与电信公网连接,通过数字分机板与数字话机建立连接,通过模拟分机板与模拟话机和模拟语音传真卡建立连接。
  • 县级供电局客户服务中心

    • 宁厦电力(全省)呼叫中心

    • 山东电力公司呼叫中心

    • 廊坊119指挥中心

    • 丹东城防指挥中心

    • 抚顺公安局指挥中心

    • 邢台公安局指挥中心

    • 湖北黄石122指挥中心

    • 山东德州公安指挥中心

    • 山东烟台公安指挥中心

    • 滨州12345政府热线

    • 江西萍乡市卫生局120急救呼叫中心

    • 天信投资咨询客服中心

    • 广州汉鑫商务呼叫中心

    • 金山公司呼叫中心

    • 掌中万维呼叫中心

    • 古进贡客服中心

    • 得实集团客服中心

    • 好医生网站客服中心

    • 呼和浩特煤气公司客服中心

    • 惠州燃气公司客服中心

    • 山东快速货运客服中心

    • 新奥燃气集团连云港呼叫中心

    • 新奥燃气集团东莞呼叫中心

    • 福州台江区市民服务中心

    • 上海信天通信有限公司客服中心

    • 上海幼狮高级轿车修理总厂客服中心

    • 北京金华教育客服中心

    • 北京宝贝在线客服中心

    • 北京住房公积金管理中心

    • 北京市中瑞信息咨询有限公司客服中心

    • 青岛索康营养科技有限公司客服中心

    • ……

    福州华呼技术公司供稿 CTI论坛编辑

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