OmniPCX Enterprise为任何向IP通信的迁移奠定了基础。该产品结合最新的技术(Linux、XML、SIP、VXML)。并且同时基于传统PBX组网标准(QSIG、DPNSS),推出了纯软件的通信管理平台,并且提供:
企业收入百分之二以上的任何开支都需要密切监控。电话的使用也正是这样-必须控制电话开支并测量它们的效率。OmniVista 4760为所有的公司,不管是在一个地点还是多个地点,提供了一种分析通信 开支和电话服务质量的方法。
OmniVista 4760用一个关系数据库存储电话的详细信息。可以按照所选的准则,对数据库进行搜索、 排序、分析、表示和导出操作。可以产生各种类型的详细报表和总结报表,以及中断列表。经常用到的报表可以预定义和预安装,使计帐人员的工作更轻松。
在多运营商的环境里也能控制开支。提供的仿真工具能帮助通信管理员选择最佳的载波。
呼叫监控程序能够针对专门的资源控制通信开支,如某个用户、某个工作组或某个部门。它还可以用于监控流量峰值,或控制DISA的使用,以检测任何可能存在的安全隐患。它还可以设置为当费用、电话个数或通话时间超出某一特定阈值时,自动发送邮件。
采用OmniVista 4760的结构,通过网页浏览器授权用户就可以得到报表。报表格式可以是预定义的,或是个性化定制的,它包括运营商的资费率、特殊费用、屏蔽等。能够自动产生多种格式的报表(Excel, PDF, html, text),有3D图形,通过电子邮件发送给管理人员。
上海贝尔阿尔卡特公司供稿 CTI论坛编辑