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益昂通讯eQueue多媒体联络中心解决方案的ACD&PBX

2006-06-08 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  eQueue ACD是eQueue多媒体解决方案不可或缺的组成部分。不管是在当今因特网迅猛发展的时代,还是在可以预见的未来,电话依然是我们客户最主要的交流方式。在过去的四分之一多个世纪中,益昂已经成长为自动话务分配(ACD)系统提供商中的领先者。在充分利用这些丰富经验的基础上,我们可以为目前任何多媒体联络中心系统打造最可靠的功能丰富的ACD解决方案。
  功能强大

  内嵌的PBX功能




  如今,越来越多的客户使用多样的通讯方式实现商业互动,同样企业也在寻求创新,希望可以低成本的有效管理这些新的通讯渠道和相关应用。益昂解决方案是建立在开放的软件架构和先进的电信级的硬件平台上的,紧密整合的系统。我们拥有一个专业提供商业通讯解决方案的开发和支持团队,为我们的解决方案提供升级和支持。

  eQueue PBX的主要优势

  • 电讯级的可靠性适合任何商业通讯环境;

  • 功能强大的PBX充分满足客户的各种需求,客户无需再行购买电话交换系统为日常办公所用;

  • 多功能电话提供多线路和简单的系统功能接入;

  • PC电话能够把任何一个工作站转变成一个多功能通讯设备。

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