技术 - 呼叫中心 - 录音技术频道

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VoiceCyber宇高:如何解决家庭座席录音录像录屏管理?
    家庭座席行业趋势及困难  众所周知,呼叫中心行业人员密集,工作环境密闭,为了员工的生命安全也为了防止疫情的扩散,开通远程座席无疑是呼叫中心... [全文]
迅时电话录音解决方案
  数据显示,电话录音日益成为企业的刚需。因为它能够帮助企业考查员工的销售、服务水平,为商务纠纷提供有效凭证,还可形成大量语音数据以挖掘高附加值的... [全文]
迅时民生警务热线电话录音方案
  据统计,一线城市公安局派出所民生警务热线日呼入量超1 5万(包含12345热线、街道派出所固定电话)。电话录音作为民生警务事件处理的证据,是公安部的明... [全文]
上海安录DC-LOG-全面录音解决方案
  上海安录系统集成有限公司是研发、销售录音产品及解决方案的提供商。其独特创新的录音产品包括:Microsoft SFB Lync录音、空间录音、中继线路录音、IP... [全文]
友邻通讯IP电话录音方案
  一、应用背景  深圳市友邻通讯设备有限公司(Callray Communications Co ,Ltd。)成立于1997年5月,国内主要的呼叫中心应用软件及解决方案提供商。... [全文]

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