应用案例

Nuance案例分享:政府如何发展其公民体验
  当我们需要联系政府机构时,我们总是希望这种体验能像与最具创新精神的航空公司、银行和零售商的互动一样轻松。现在,在人工智能的帮助下,我们所依赖的... [全文]
赋能金融创新科技,数禾科技部署普强智能语音分析系统
  数禾科技(全称上海数禾信息科技有限公司)是一家面向都市高成长性人群提供个性化金融服务的Fintech企业,依托强大数据和技术能力驱动,致力于为广大用户... [全文]
绿色全光网络技术联盟成立,华为担任第一届理事长单位
  近日,以“光联世界, 智汇未来”为主题的2019年全光园区产业峰会在北京召开。会议期间,在中国电子节能技术协会和中国勘察设计协会工程智能设计分会的... [全文]
中金数据建设广发银行呼叫中心语音大数据分析系统案例
  随着金融结构的业务发展,呼叫中心的规模与日俱增,国内超过千席的呼叫中心不乏少数,银行呼叫中心语音数据体量巨大,是典型的非结构化大数据。这些数据... [全文]
自然语言——NYC311呼叫中心服务比以往更好
  NYC311的自然语言交互式语音应答解决方案在高需求和应急响应期间将呼叫中心的容量提升了超过20%。 [全文]

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