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百安居在全国成立首家家装全链路自营呼叫中心
伴随着消费者需求升级和审美水平上升,以及Z世代年轻人群逐渐成为主流消费群体,家装市场迎来极大变化,年轻人家装消费不再停留在省钱表面,而是向着省时...
[全文]
售后服务风起,瑞云服务云如何助力企业增长“加速度”?
售后服务正在成为品牌竞争的新战场。 一方面,存量时代下,企业越来越重视客户运营。售后服务是企业连接客户最重要的触点,对于提升客户体验,促进企...
[全文]
常州国际机场呼叫中心服务热线投入试运行
2022年10月9日,常州国际机场呼叫中心服务热线(0519—83266000)开通并投入试运行。 热线实行自助+人工的运行模式,提供24小时智能语音服务,在同一时...
[全文]
中国联通智慧客服北方一中心党支部书记、主任陈静
9月6日早高峰,因新冠肺炎疫情而静默了10多天的石家庄市区终于恢复了车水马龙。市中心一栋大楼内,中国联通智慧客服北方一中心(以下简称北一中心)党支...
[全文]
帮助用户走近国产操作系统 麒麟软件呼叫中心以全新的面貌投入使用
您好,麒麟软件呼叫中心,请问有什么可以帮到您? 伴随着一声亲切的问候,麒麟软件呼叫中心团队,开始了一天的工作。经过2个月的精心准备,今年9月,...
[全文]
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Gartner新研究发现不到10%的CFO计划减少客户服务支出
2022-09-30
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储能行业标杆企业乐亿通携手瑞云服务云,全面升级全球售后服务
2022-09-28
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风大雨猛,静安区物业服务呼叫中心、应急中心守护居民安全
2022-09-28
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联络中心座席的11种超级客户服务技能,你get到了吗?
2022-09-21
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呼和浩特机场96777呼叫中心:从售票电话到全区统一服务平台的变迁
2022-09-08
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只要还有航班,川航95378呼叫中心就绝不断线
2022-09-07
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响应诉求更及时 12366远程呼叫中心服务显温情
2022-09-02
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虚拟现实被看作是为客户服务的未来趋势
2022-09-01
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国寿寿险客户联络服务技能大赛在京成功举办
2022-08-29
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打造有温度的金融服务,95511客服系统守护银发暖阳
2022-08-12
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50条引人深思的客户服务名人名言,你get到了吗?
2022-08-10
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客户服务软件:完整介绍
2022-08-03
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中通快运95708官方客服热线全新上线
2022-08-01
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川航呼叫中心:守初心 秉真情 全力保障国际航班复航
2022-07-28
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川航呼叫中心【班组建设】千里之行始于足下
2022-07-20
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平安金服首届坐席服务技能大比武圆满结赛!
2022-07-14
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客户服务正在下降——以下是企业正在对此采取的措施
2022-07-14
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每个联络中心座席应具备的10种客户服务行为
2022-06-10
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中国联通智慧客服:争分夺秒的17分钟
2022-06-09
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平安95511客服快速应对四川雅安6.1级地震
2022-06-06
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小坐席、大服务—来自广东税务12366热线的“她温度”
2022-03-31
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提供领先数字客户服务的7大方法
2022-03-21
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让客户服务数字化的5个技巧
2022-03-18
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增强现实(AR)如何塑造面对面客户服务的未来
2022-03-11
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中国联通国际客服GCS:服务国际客户 用心联通世界
2022-02-24
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联络中心座席客户服务的15个TED问题--示例
2022-01-18
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软件巨头争夺客户服务主导权
2021-12-30
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平安金服斩获两项数据智能应用典范奖
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平安95511客服深化暖心服务 提升“银发”客户幸福感
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探索综金新模式 | 95511客服也上双十一
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首都航空呼叫中心:走进首航呼叫 聆听最美声音
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在线营销服务中心广东(佛山)分中心戴燕芹:投诉处理更需要真诚热情
2021-09-28
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