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远传技术助力运营商集团打造外包呼叫中心服务新模式
  近日,远传技术咨询专家再度通力合作,助力某运营商集团,为其在服务外包领域的发展开拓全新航道。  伴随着技术的发展以及新劳务用工制度的实施,某运... [全文]
调查:哪一种呼叫中心技术是最重要的
  在呼叫中心的文化中,利用软件解决方案是一个共同的认知,因为软件解决方案使得决策过程更加容易。呼叫中心需要正确地预测和安排他们呼叫中心的工作人员... [全文]
远传咨询文章集结付梓 出版《源远流传》
  在每个人的心里,其实都有一盏灯,不论遇到怎样的挫折,都不会被磨灭,这盏灯就是信念……  在每个远传人的心里,也有一盏永不被磨灭的灯,那就是成为... [全文]

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