首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>呼叫中心>>>外包专栏

美“别打我电话”计划受质疑 200万人将失业

2003/07/31

  正当一场全国性的请勿发垃圾邮件(do-not-spam)注册运动受到电子邮件用户和美国国会的欢迎之际,法律专家却警告说,对联邦请勿打我电话(do-not-call)名单的起诉可能把这种想法扼杀在摇篮里。上个月发起的全国性请勿打我电话注册在社会上引起很大反响,接受电话登记的网址超负荷运转。截止星期一,注册名单上已有2870万个电话号码。

  请勿打我电话计划的普及也增加了人们对类似的主动提供商务电子邮件注册登记的需求。最近某公司进行的调查显示,反垃圾邮件软件的销售情况也进一步证实人们的普遍想法,大约3/4的美国人支持创建这样一份名单。

  目前请勿打我电话计划处于被动辩护地位,因为电话推销行业对该计划进行攻击,称该名单违反了美国宪法保证公民有自由表达的权利。

  美国电信服务协会(ATA)执行主任Tim Searcy在声明中说:“这次的确是管理部门矫枉过正了。不幸的是美国通信委员会(FCC)也忽略了应在联邦法律和宪法的范围内履行其职责,没有谨慎处理消费者的个人利益与合法电话推销商的权利之间的平衡关系。法律要求FCC避免对经济造成不利影响的解决方案,但该组织毫不犹豫地选择了大多数的限制性办法,而忽略了其他方面的问题。”

  ATA协会估计请勿打我电话名单将造成多达200万美国电话推销人员失业,该行业1/3 的公司将从此消失。

赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)

发表评论


  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726