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信诺人寿推出电话营销
2003/10/15
据业内人士透露,一种以电话直销的寿险营销方式将现身。美国第五大保险公司信诺人寿筹备一家合资寿险公司,9月份已在深圳开业。该寿险公司将完全抛弃现在银行保险、个人代理和团险营销模式,而引用信诺在美国的“电话营销”手段。业内专家指:这些从国外成熟保险市场借鉴过来的营销模式,一定时期内不会抢占个人代理的主导地位。
据了解,信诺的具体做法是:先在现在这些银行信用卡月结单中附送小额保险和其他险种资料,随后信诺电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。但有保险界资深人士对此并不看好,认为面对中国目前多如牛毛、诚信度低的电话购物直销公司,采用这种模式来推销保险尚难以为广大消费者广泛认可。
而国寿广州分公司则创造了一种以客户需求为导向的全新模式———“方案营销”,即从卖产品到卖方案,免费为客户设计科学合理的保险保障及理财计划。然而,业内人士认为,目前中国保险代理人水平普遍较低,素质远达不到专业理财顾问水平。
中国人寿广东省分公司负责人称,目前中国社会的保险意识不足,市场发展不充分甚至远离饱和程度,因此在相当长的一段时期内,个人代理仍会中国寿险营销模式中占据主导地位。
中国保险网
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