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  建行采用Aspect Unified IP建国内最大外呼客服系统  
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技术文摘
 
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  主动服务平台助力新型营销模式  2008-04-14
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  运营管理小贴士:外呼营销技巧 黄琛 2008-03-24
  对呼叫中心外呼业务系统的改进 杨申生 2008-03-20
  浩丰时代专访:创新服务运营模式提高保险业竞争力  
  主动外拨——让客户关系更人性 董怡 2007-11-16
  由呼入向呼出转变——谈呼叫中心的外呼服务  11-12
 
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实例分析
 
  奥迪坚快速部署方案助力罗维迅速抢占市场制高点  08
  奥迪坚为上海德盛文化进修学校搭建客服热线  03-10
  奥迪坚IP分布式呼叫中心成功打造“搜搜客”订餐热线  
  东柏SoftPBX呼叫中心案例  2007-04-02
  Global Response采用VBVoice提高开发人员的生产力  
  Internet采用VBVoice和Aculab产品开发预测拨号服务  
  浦东发展银行选择汇卓打造主动营销多媒体呼叫中心  
  青牛软件协力新华人寿业务创新  2006-10-17
 
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解决方案
 
  南康科技电访专家CATI解决方案  2007-12-12
  南康科技外呼解决方案  2007-12-11
  维音数码VisionPDS预见拨号系统  2007-12-10
  亿博科创智能外拨平台——AVAYA PDS  2007-09-24
  易沃软件Aladdin呼叫中心CRM系统  2007-03-23
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  浩丰时代智能外拨解决方案  2006-10-12
  用勤科技 AI-Dialer 智能外呼系统系统  2006-08-14
 
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  ·渠道招募:携手奥迪坚 共赢齐鲁市场 [6月12日-13日 济南]
  ·了解呼叫中心产品,赢取奥运礼品
  ·2008呼叫中心及企业通信大会报道:主题演讲 展厅参观 管理者沙龙
  ·招聘:恒融数码 阿里巴巴 上海宝东 长丰健业 捷通华声 天芝-敏迪 三友亚星

  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
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