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	郑州网通启动“打造10060金色服务品牌”工程 04-23
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	三友亚星实施凡客诚品营销服务热线 2008-04-02
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技术文摘

王晓华:呼叫中心电销运营新模型探讨及经验分享 15

主动服务平台助力新型营销模式 2008-04-14

呼叫中心应用的另一个领域－催收清欠中心李启苑 25

运营管理小贴士：外呼营销技巧黄琛 2008-03-24

对呼叫中心外呼业务系统的改进杨申生 2008-03-20

浩丰时代专访：创新服务运营模式提高保险业竞争力

主动外拨——让客户关系更人性董怡 2007-11-16

由呼入向呼出转变——谈呼叫中心的外呼服务 11-12

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实例分析

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	南康科技电访专家CATI解决方案 2007-12-12
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	维音数码VisionPDS预见拨号系统 2007-12-10
	亿博科创智能外拨平台——AVAYA PDS 2007-09-24
	易沃软件Aladdin呼叫中心CRM系统 2007-03-23
	巨佳科技专业外呼系统 2007-03-02
	浩丰时代智能外拨解决方案 2006-10-12
	用勤科技 AI-Dialer 智能外呼系统系统 2006-08-14
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　　·渠道招募：携手奥迪坚共赢齐鲁市场 [6月12日-13日济南]
　　·了解呼叫中心产品，赢取奥运礼品
　　·2008呼叫中心及企业通信大会报道:主题演讲展厅参观管理者沙龙
　　·招聘：恒融数码阿里巴巴上海宝东长丰健业捷通华声天芝－敏迪三友亚星

　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
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