客服设大陆?远传:客服问题由台湾客服人员服务
2011/08/10
日前,CTI论坛记者从台湾媒体了解到,8月2日台湾地区召开记者会,驳斥「远传电信」在7月26日所称,上海远东网络公司是「大陆公司、仅服务中国客户」;远传应答指出,远传呼叫中心早在2008年,就集成全省北中南区各客服中心至高雄临广工业园区,创造近1000名当地就业机会,FETI 是在大陆营运的公司,做大陆客户的生意,客服也是服务当地客户,远传客服问题是由台湾客服人员服务。CTI论坛报道
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