深圳航空呼叫中心正式接轨CC-CMM国际标准
2011/10/12
2011年10月12日消息:深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)呼叫中心于2011年10月11日在深圳举行正式接轨CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际标准项目启动会,标志着深圳航空呼务中心正式全面跨入标准化运营的新起点。深航呼叫中心
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