安徽省电力公司部署市县营销业务系统合并上线工作_呼叫中心_电力

安徽省电力公司部署市县营销业务系统合并上线工作

2011/11/23

　　11月18日，安徽省电力公司组织召开专题协调会，安排部署市县供电公司营销业务系统合并上线工作。

　　会议介绍了市县业务营销系统运行情况、系统合并计划、工作职责和实施方案，并就营销系统性能优化结果进行了重点汇报，科信部、农电部、财务部、外联部、信通公司针对系统合并工作的要点进行了讨论。

　　会议要求：一是要进一步加强组织领导，细化职责分工，明确具体工作内容。科信部要负责牵头，按系统上线程序完成相关流程，确保系统切割上线万无一失。农电部要从信息系统建设大局出发，做好全省系统与各县公司自建系统关系的解释工作。二是市县营销业务系统合并工作各部门要紧密配合，营销部、农电部要确保系统合并过程中市、县公司95598呼叫中心电话的正常接听，并做好95598呼叫中心在系统停用期间的统一答复工作。三是做好系统培训工作，营销部要完善系统使用手册，并下发各单位，确保系统合并上线后应用熟练。四是各单位和部门在系统合并上线前要做好应急准备工作，建立每日报告制度，信通公司要做好系统合并上线过程中机房电源保证和应急预案，确保系统合并上线工作万无一失。

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