百家争鸣之分享:呼叫中心班组建设与管理(一)
太平人寿 吴洋 2012/04/11
作为一个新团队长管理经验实在谈不上,能做到的也只是和整个团队以最快速度的融合,稳定人心,快速提升技能,增加产能,逐步稳定下来。呼叫中国供稿 CTI论坛编辑
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