首页>>>行业应用>>>社区     [相关厂商信息]

发表评论分享按钮

81890社会服务中心6月30日试运行

2012/06/15  

  6月13日,市行政审批管理办公室主任诸葛志勇接听局长在线,就行政审批改革和服务、公共行政服务等方面问题参与现场讨论。

  据了解,市人民政府审批服务中心成立于2001年2月,由市政府派出行政单位,履行有关审批服务职能。目前我市具有行政审批职能的部门共有45家,列入此次改革工作范围的有37家,经清理,共保留行政许可370项,非行政许可311项,分别减少14项和65项,基本形成了基建项目审批、工商注册登记、外商投资 “一条龙”服务。

  诸葛志勇介绍,我市正着手建立81890社会服务中心,其主要功能为提供生活便民服务、政策咨询服务和受理处置群众投诉。同时,整合有关部门单位提供的公共服务、行使管理职能的信息平台、服务热线、投诉电话。社会生活服务、城市管理、政策咨询、投诉等公共行政和生活服务类事务,统一由“81890”呼叫平台受理,受理电话为58189000,原特服号12345同时使用。

  据悉,81890社会服务中心定于6月30日试运行,服务范围为安阳、玉海、锦湖、东山、上望等5个街道。今年年底前,逐步扩大到莘塍、汀田、飞云、仙降、南滨等5个街道。明年上半年,条件成熟后,服务范围将覆盖全市镇街。

搜狐



相关阅读:
易方再添知名客户,辅助创新中国企业发展联盟首映礼展开邀约 2012-06-15
山西移动10086热线知识库为全省两千多万用户答疑解惑 2012-06-15
调查称亚太消费者对传统呼叫中心给予新期待 2012-06-15
四川电信10000号呼叫中心创新招聘用工模式 2012-06-15
西藏号百呼叫中心提升员工客户双满意度 2012-06-14

热点专题:  呼叫中心  
分类信息:  呼叫中心_与_社区