广通宝统一消息可实现独立的公司组织内部信息的创建、维护、沟通,以及私人/常用联系人的创建、维护、沟通,同时广通宝统一消息可与呼叫中心、外呼、短信、邮件以及即时通信等多种系统和通讯工具自由结合,实现客户信息、人员信息的共享,从而避免了系统独立维护导致的信息不一致、维护工作量重复等问题。
广通宝统一消息
广通宝统一消息优势
- 迎合企业用户的通信录分类习惯。比如:"客户目录、同事目录"等;
- 联系人状态标识。"在线"、"离开"、"忙碌"、"离线";
- 在统一通信录界面,可实现一键沟通。(适用于该通信方式处于可用状态情况下);
- 支持与Callcenter、CRM等信息化系统进行集成。支持多系统通信录同步更新。