佳都新太

移动互联网—手机会议易解决方案

2012-05-07 15:29:09   作者:   来源:CTI论坛   评论:0 点击:


【背景需求】


目前,电话会议系统已经得到了广泛的普及和应用。传统的电话会议系统主要是针对大客户、大企业用户,注重功能多样、管理完善。适用于企事业单位召开正式的电话会议。一般具有图形控制界面、强行拆除与会者、会场录音、分组讨论、密谈等功能。但通常操作起来比较复杂。同时,基于电话会议的多方通话业务更多关注中小企业和个人用户,只具有多方通话基本功能,注重的是方便实用、操作简单。适用于节假日亲友互相问候,几个朋友之间语音群聊、商量到什么地方玩或吃饭,多个同事之间讨论工作问题等情形。 

【方案介绍】


针对以上传统电话会议的不足,以及结合运营商融合业务的需要,新太应需推出了手机客户端软件用于召集会议。软件通过无线分组数据获取用户手机电话本或网络电话本信息,用户根据屏幕提示,只需几个按键就可以召开电话会议了,无需不断的交替将手机贴在耳上听取语音提示再行按键那样麻烦。大大改善了用户体验,便于业务推广,从而提升用户话务量。

  • 系统功能

 
  • 实现原理

 
  • 此业务的技术实现思路主要是使用手机数据通道(CDMA 1X/GPRS等)使手机客户端连接平台。

  • 语音通过传统语音呼叫接续,手机的客户端只是会议的控制端和发起端。所以数据的流量非常少,一般用户手机都能满足需求。

  • 系统软硬件配置

硬件:

  • 平台端:

  • 可利旧168平台已有的中继接入设备及CTI服务器

  • 现存声讯平台已经拥有大量的会议资源,可以很方便地开展这项业务

  • 增加WEB/WAP服务器

  • 客户端 

  • 支持JAVA的手机 。

  • Symbian S40/S60 手机

  • SmartPhone 手机

  • Windows Mobile 5.0/6.0手机

软件:

  • 平台端:

  • 增加手机会议易业务流程;

  • 增加WEB/WAP及管理软件;

  • 修改AAA计费模块,实现业务计费。

  • 客户端 

  • JAVA版本 。

  • Symbian S40/S60版本

  • SmartPhone版本

  • Windows Mobile 5.0/6.0版本

  • 计费策略

  • 客户端现在安装不收信息费,由运营商按照数据流量自行计费。

  • 会议使用费支持卡式计费,帐号预付费,实时计费等多种计费方式。各地可以根据网络现状选择一种或多种。

【方案优势】


  • 利用原有的电话会议系统,在原有平台上升级,节约成本,降低风险,在平台上升级无需大量硬件投资;

  • 完善的会议功能:经过多年的推广,新太电话会议吸收了很多地方的需求以及经验,功能在不断的完善;

  • 完善的管理功能:电话会议的管理功能也是经验的累积,例如:支持人选择发言,检查会议人数,私下指导,会议加锁,主持人转权等;

  • 支持灵活的计费方式(与各运营商有现成的预付费用户认证/扣费接口),满足业务推广细分市场、吸引客户的要求。


 
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