简 介 郝明杰 Convergys Corporation关系技术管理亚太区董事总经理 郝明杰是Convergys关系技术管理亚太地区董事总经理。Convergys是全球领先的从事关系管理的企业。在开展中国和国际业务期间,郝明杰在IT、呼叫中心和IP消息领域积累了12年的销售、渠道开发和经营管理经验。 |
主要文章 |
|
客户服务面临的新挑战:社交媒体 2012/02/24 | |
采取行动,增进智能化客户交流 2011/8/04 | |
利用语音技术能力帮助中国企业获得成功 2011/8/03 | |
Convergys:中国客户体验计分卡研究成果发布 2010/12/16 | |
Convergys:呼叫中心将更加“智能化” 2010/09/13 | |
Convergys:后金融危机时期 银行业客户的服务机遇和挑战 2009/10/28 | |
Convergys:关注客户体验 提高客户满意度 2009/10/21 | |
Convergys 郝明杰:客户想让你知道的十件重要的事 2009/10/16 | |
调整格局 迎接挑战 2008/12/16 |