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技术文摘

　· 联络中心的机会：运用社交网站改善客户服务 2009-03-25

　· 评估企业级CRM时四项要点 2009-03-25

　· 只有持续的变革和创新才是CRM成功的关键叶开 2009-03-24

　· CRM2.0对传统销售模式的三种影响 2009-03-24

　· 客户关系改善与营销业绩提升 2009-03-23

　· 解析CRM流程中常见的薄弱环节 2009-03-23

　· 阻碍CRM(客户关系管理)的两大综合病症 2009-03-23

　· 八大主流CRM软件实用性PK:倒底谁最好？ 2009-03-20

　· 从生命周期角度看CRM实施 2009-03-19

　· 2009信息化网络选型之Exact Synergy CRM 2009-03-17

　· 新经济环境下 CRM助企业实现精准营销 2009-03-17

　· 移动CRM：挑战经济低迷的轻骑兵 2009-03-17

　· CRM在线应用新模式为企业获取更多商机 2009-03-17

　· 今年的315晚会谁是主角 2009-03-13

　· Linux的CRM软件时来运转 2009-03-12

　· CIO关注：CRM应用推广要点 2009-03-12

　· 改善客户生命周期价值 CM与CRM的差异和运用 2009-03-11

　· 零售业CRM寻求突破口靠数据挖掘抓住客户 2009-03-11

　· 漫谈：CRM 2.0是梦想还是现实？ 2009-03-11

　· 用IT协调CRM和SCM 2009-03-10

　· CRM：打造解决方案导向型企业 2009-03-09

　· 让CRM成为挖掘“金矿”的流水线 2009-03-05

　· 浅析CM与CRM的差异和运用 2009-03-03

　· 对CRM认识的九个误区 2009-03-03

　· CRM紧密客户关系互补创造客户价值 2009-03-02

　· 中小企业信息化不差钱 2009-02-27

　· 圈定CRM顾问企业必须回答的5个问题 2009-02-26

　· ERP基于电子商务下与CRM的整合 2009-02-26

　· 利用CRM系统把客户当作项目来管理 2009-02-24

　· 高效的IT系统支撑真正实现CRM理想 2009-02-23

　· 电信行业应该如何借助CRM实现精准营销 2009-02-23

　· 客户关系管理系统策略:品牌服装的营销吸铁石 2009-02-20

　· CRM与email联袂有助加强销售流畅 2009-02-19

　· 分析CRM实施标准及实施效用中的常见错误 2009-02-18

　· 客户5S管理与CRM系统张群 2009-02-17

　· 专家答疑：CRM失败原因几何 2009-02-17

　· 三点做好汽车行业的CRM选型(二) 2009-02-17

　· CRM的深度的三重境界与两种关系 2009-02-17

　· 中国超市的CRM还是任重道远叶开 2009-02-17

　· 三点做好汽车行业的CRM选型(一) 2009-02-16

　· 如何运用CRM2.0在经济严冬中赢得订单 2009-02-16

　· 实施CRM需要“短平快” 2009-02-13

　· “在线CRM”终结“管理衰退” 2009-02-13

　· 专家答疑：统一通信+CRM能否强化生产力 2009-02-13

　· CRM为客户创造价值的分析模型研究 2009-02-11

　· CRM管理：客户影响力时代下的新战略 2009-02-10

　· 提高CRM投资回报电子邮件营销成功五要素 2009-02-10

　· 以SaaS的名义 CRM变身记 2009-02-10

　· 合理化是良好CRM战略的基石 2009-02-09

　· 从Vista 到 Windows 7 想到CRM系统升级张群 2009-02-06

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