italk赵捷：我们为海外华人提供最好VOIP服务
2007/08/15
14日下午《创富志》--VOIP商业模式论坛在北京举行，与会专家、企业家和风险投资公司代表就VOIP的商业模式做了深入的交流和探讨。
论坛上，新浪科技专访了美国华人市场最佳VOIP服务商i talk公司首席执行官赵捷，他对i talk公司做了深入的介绍。
以下为专访实录：
新浪科技：首先请赵总介绍一下i Talk。
赵捷：i Talk公司是在03年9月份在美国注册的一个公司，当时这个公司收购了一家VoIP企业，这家企业是从99年开始做VoIP运营，大概烧了2000万美金，我们等于是买了一家倒闭的企业，把他所有的资产全部拿过来了。
新浪科技：大概多少钱？
赵捷：非常便宜。
新浪科技：当时是怎样看VoIP市场？
赵捷：当时VoIP市场非常混乱，我们最终看好的是这家企业，把这家企业接过来之后把负债都扔掉是非常盈利的企业，最终的想法是利用这家企业已有的平台发展终端用户，因为当时做转接没有价值，但你真正抓到终端用户，把他电话号码都转到你这个平台上就属于一个非常固定的用户。
新浪科技：当时他们为什么会出现倒闭的情况？
赵捷：很简单，商务模式，因为99年当时是电信行业最火的时候，VoIP是非常非常火的，所以很多人在电信上都投了很多钱，2000年大概3、4月份美国股票市场的情况，他们就赶上了，他们认为马上上市，要做的业绩，一下扩充到60个人，花了很多钱，但之后美国股市出现问题之后再想改变就不行了，一直支撑到了03年，这样就给我们造成了机会。
新浪科技：你们公司合伙人之前的背景是怎样的？
赵捷：我以前做过咨询，很早也介入到了VoIP的领域，大概95年就开始在这个行业中有一些探讨，所以对这个行业还比较了解，所以我是第一批粘到VoIP边的人。其他的合伙人来自于不同的行业，有做金融服务的，有做国际贸易的，有做呼叫中心运营的，都是在各自的行业中很优秀的人。
新浪科技：经过三年多的发展，现在公司整体情况是怎样的？
赵捷：公司员工大概300人左右，在北美有两个公司，在中国有两个办公室。
新浪科技：现在在中国的情况有什么样的计划？
赵捷：我们公司主要发展方向是在海外华人市场。
新浪科技：这应该不包括中国大陆？
赵捷：不包括，因为中国电信的政策不明朗，VoIP行业并没有开始开放，所以我们完全坚持我们的宗旨，完全要做合法的业务。另外在北美、加拿大、欧洲开展我们的业务。
新浪科技：我如果是国内的一个客户，想用你们的产品？你们怎么办？
赵捷：这么说吧，我们不拒绝你们买我们的产品，我们真正的客户只限海外华人市场，以后进入中国市场完全是有可能的，但我们现在认为还是要做好海外市场，因为现在发展很快，没有必要现在进入中国市场，但我们相信中国市场吸引力对我们还是很大的。
新浪科技：现在在整个美国和加拿大市场的业务量是怎么样？方便不方便透露一下是怎样的级别？
赵捷：通话量一年可以达到5亿分钟。
新浪科技：跟美国一流运营商比是什么样的概念？
赵捷：这个通话量很难比较，但是还是很小的，在美国6万个家庭，这样算下来我们还是很小的，但在华人市场中我们是绝对的领先。实际上我们在美国是05年的9月份开始真正做市场，所以现在也不过两年时间，从零到现在做到上几亿，增长的速度是惊人的，
新浪科技：您刚才在发言当中也提到一点，VoIP不单单是提供低廉的通话服务，还提供更多增值的方案，我们一直在国内增值的方案就是价格低廉。
赵捷：国内对我们的产品不太理解，我们的产品就是取代你的家庭电话，什么概念呢？你转到我们公司里以后，你家里的所有东西都不变，以后你在中国打电话，市话、长途、国际长途都用我们的服务。
新浪科技：电话是通过网络IP的？
赵捷：对，第一步不改变你的通话习惯。第二，有很多新的功能，比如说多方通话，另外有呼叫转移，但这跟传统电话的不同是，用户可以通过互联网实现海外跟国内互转。另外，留言转E-mail，留言的时候马上就可以转到你的信箱里面。
新浪科技：只需要宽带就可以了？
赵捷：对，实际上带宽对我们没有任何带宽限制，但你必须永远在线，因为电话服务不在线我就没有办法提供电话服务了，ADSL也好什么也好没有关系，所以完全不是一个长途的概念，而是一个取代你家庭电话的概念，而不是简单的取代家庭电话，而提供了很多的功能，另外非常便宜。从价格、功能、服务上都提供的非常好，某种角度上讲我们就是一个电话运营商，但我们运用的技术是基于VoIP的技术。
新浪科技：等于我们说的四种模式又加了一些业务？
赵捷：其实这些模式我们做的比较大的是Phone to Phone，Phone to PC。因为我们的定位跟SKP(音)网络电话不一样，跟计算机没有关系，不需要把电脑打开。我们完全遵守《国际法》，而且我们在美国有国际运营执照。
新浪科技：那您对中国市场政策开放的判断是什么样的？
赵捷：第一我认为VoIP的前景一定会取代传统电话。第二，到底谁能把中国VoIP市场做起来，我认为不明朗，也许是电信、也许是网通，也许是像我们这样的企业。但重要的是在美国大的电信运营商想的很明白，一开始限制，但后来慢慢让你发展，但在你们发展的时候，大电信运营商开始安光缆，提供更好的宽带服务，就跟当时拉电话线一样似的，原来我安过电话线，现在安光缆了，原来我只赚15块钱的电话服务现在我赚15块钱在宽带上了，有了宽带以后不光是有线电视带来的电视业务了，网络也可以带来电视业务呀，所以他提供了宽带以后服务也增加了，有更多的人来使用，他们就会得到更大的利益。
新浪科技：就像你建了一个高速公路。
赵捷：其实这就像一个高速公路一样，从中国发展情况来讲不一定定位在什么样的情况，中国的环境不一样、中国的发展情况完全不一样，所以对于我们公司来讲，实际上现在在观看，我们希望进入中国市场，但我们现在没有看清楚定位在什么地方，但我相信VoIP在中国市场有旺盛的生命力。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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