金融行业中专业外包呼叫中心的含金量
2011/10/27
CTI论坛(ctiforum)10月27日消息(记者 潘婷婷): 在金融行业,尤其是银行、保险、再保险类机构和企业,以及电信行业中,激烈的市场竞争环境下电话营销及服务无疑是整个营销环节中极为关键的一环。一部分机构和企业经过细致的成本核算和效果评估后,将这个关键环节委托给专业的外包呼叫中心来进行。这样做的好处显而易见:成本可控,服务专业,行业资源尤其是客户资源极为丰富,在电话营销中对客户的精准分析和再开发也是一般企业呼叫中心所望尘莫及的。CTI论坛报道
2011 CENA中国企业网络通信大奖花落东进技术 2011-10-21 |
城镇居民的生活热线,12319为民服务零距离 2011-10-18 |
东进技术总裁贺建楠:低调地在行业中掘金 2011-10-10 |
变革 创新 延展,东进2011全国巡展活动 2011-10-09 |
东进贺建楠:预计3-5年数据中心将全部“云”化 2011-09-27 |