TCL签约星际网络，共建一流的客户服务信息平台_CRM_家电

TCL签约星际网络，共建一流的客户服务信息平台

2007/08/24

　　近日，TCL集团正式选定星际网络为其提供客户服务管理系统解决方案的战略合作伙伴，共建一流的全国客户服务信息平台。星际客户服务管理系统再次获得高端企业的青睐!

　　TCL集团股份有限公司创办于1981年，26年来，TCL发展的步伐迅速而稳健，特别是进入20世纪90年代以来，连续12年以年均42.65%的速度增长，是中国增长最快的制造企业之一。目前TCL集团的彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具有领先优势。

　　在企业高速运转的同时，TCL对客户服务、现场服务的效率、品质十分关注，对相应管理系统的要求十分严格。对国内外知名软件供应商细致考察和严格评估，历时近一年的项目选型，最终选择了以先进的客户营销和服务管理平台、成熟的产品、快速的实施以及极高项目成功率的高端企业客户营销服务管理系统提供商——星际网络。星际网络互动CRM系统快速处理上亿客户的服务和营销大容量数据的能力也获得了客户的赞许。

　　星际网络作为高端企业的客户营销服务管理系统的领导厂商，已经为上海申美可口可乐、飞利浦家电、惠而浦家电、夏普商贸、欧姆龙（中国）、三洋空调、西门子、青岛海信、河南新飞、联想移动、UT斯达康、东方通信、永乐家电、三一重工、老板电器、百安居（中国）等近百家大中型企业提供了一流的客户营销服务管理平台。

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