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【IP分布式呼叫中心 详细方案/案例索取】

奥迪坚座席状态软件——MaxInSight

2012/02/13

  MaxInSight是一个工作组状态显示程序。它可以通过挂壁式的LCD大屏或PC电脑显示屏来实时显示工作组的工作状态和运行数据,以供呼叫中心的管理员和座席参考。
  MaxInSight可以显示单个或多个工作组的如下数据:

  用户可以配置:

  MaxInSight可以运行在MAX Communication Server或ACM 6.0 Update2及以上版本的系统中。

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