产品数据手册：Genesys Composer Voice
2011/11/21
要点：
- 整合 Genesys Voice 应用程序的开发、测试和部署
- 采用现行标准实现与第三方系统集成
- 端到端的客户体验设计，提供面向所有渠道的策略
- 关注用户体验，提供高度可定制的界面
- 通过版本控制保护应用程序品质
- 基于行业标准Eclipse平台
Genesys Composer Voice是一种针对Genesys Voice Platform（Genesys语音平台）应用程序编程人员的集成开发环境(IDE)，旨在让构建语音应用程序变得像构建Web网络应用程序一样轻松，最大限度地提高生产力。Genesys
Composer Voice 以 Eclipse 3.3 Web Tools平台为基础，具有与SOA兼容的开放式架构，并支持网络服务（Web Services）接入。
Composer提供了一整套丰富的工具，包括语法规范和语音提示管理、图形化报表、个性化、Web 服务及团队支持，并采用了紧密集成的组件和相似的用户界面，以帮助针对各类
Genesys 应用程序的整个开发周期进行管理。
作为一种IDE，Genesys Composer Voice提供了一个可视化的“拖放式”创作环境，配置完备，具有功能强大的编辑器、上下文相关帮助、一个代码片段库、错误验证检查、语法高亮显示、任务管理、版本控制、
模板以及生成的文档。其全面的测试环境提供了功能丰富的调试程序，带有内嵌式Web服务器、自动测试和性能监测工具。
Composer Voice易于扩展，适应性强，可提供第三方外接程序和插件，如源代码管理程序，团队、项目和个人的偏好设置，以及自定义布局。
Genesys Composer Voice也为构建VoiceXML(VXML)和CCXML应用程序营造了功能丰富的下一代开发体验，还可生成VXML应用程序，提高GVP端及Web
ApplicationServer（Web应用服务器）端的总体性能和动态后台通信。它针对自定义脚本提供了在语音和通话控制应用程序开发过程中对VXML、CCXML、GRXML、ASP.NET/C#和Java
Server Pages (JSP)进行手工编码的能力。Composer Voice支持在服务器端的逻辑执行环境中使用JSP和ASP.NET/C#，而将客户端脚本写入ECMAScript
中，由VXML浏览器执行，从而使语音应用程序开发变得更轻松、更快捷且错误率几乎为零。
创作工具：
- 项目管理器
- 图形设计器
- 提示管理器
- 代码生成器
- 即时验证库
- 代码编辑器
- VXML 编辑器
- ASR 和 DTMF 语法工具
- CCXML 程序编写应用程序
- 单击以执行教程
- 版本管理和本地历史记录
- 上下文相关的帮助
调试工具：
- 单步调试器
- 来电追踪
- 点击拨号 (Click-to-Dial)
- 服务器端调试工具
- 变量问询和修改
- 断点
技术要求：
Windows XP、2003、Vista
.Net
GVP 8 (用于拨打测试电话)
SIP Phone – 通过 X-Lite、
VMWare 支持
Tomcat 6.0、JDK 1.6
Genesys Composer Voice — 呼叫流程设计图
界面使用了标准的呼叫流程设计组件创建语音应用程序
CTI论坛报道
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