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三贝录音服务器:SY-Recording Server

2004/01/12

  呼叫中心应用系统增值产品之一,适合于各种呼叫中心系统或者普通程控交换机

  录音软件分为客户端应用程序和服务器端应用程序

  客户端应用程序:对录音软件在服务器上生成的录音文件进行播放、保存、查询、删除等各项操作,以帮助用户方便的对不同的录音文件进行维护和管理。

  服务器端应用程序:运行在录音服务器,对进入呼叫中心的电话进行录音,通过录音软件可以设定录音策略,用户管理,对录音板卡进行通道配置,磁盘空间状态提醒,基本参数维护。

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