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Listener电话报税系统

2002/11/26

一、概述

　　当今世界已经进入信息时代，作为衡量一个国家技术水平的重要标志就是计算机应用水平的高低，而计算机应用水平的高低又是以信息共享程度和电子商务能力来进行衡量的。实行电话报税就是在电子商务的推动下，施行电子政务的一个具体工作。实行电话报税不仅可以减轻纳税人的负担，同时对税务部门也可以减轻征收成本，提高办事效率。通过实行电话报税，必将树立税务部门在社会上的形象，改善投资环境，对促进经济建设发展，特别是信息产业发展起到积极的推进作用。

二、意义

方便纳税人，加快报税速度

降低征收成本，提高税务系统工作效率

增强信息采集能力，加强政府监管与控制

三、系统介绍

　　电话报税是纳税人利用电子信息技术为手段履行报税义务的一种全新的报税方式。其具有如下功能特点：

1）在接收纳税人通过电话机输入的申报数据时，可以判断纳税人本月有无进行纳税人申报、是否为重复报税、纳税人在银行帐户上的金额是否足够交纳税款，并能根据实际情况，通过自动播放相应语音提示给纳税人，以保证申报数据无误。

2）为纳税人提供安全性保证。每个纳税人一个报税密码，纳税人通过电话报税时，如果密码连续三次输入错误，系统将自动挂断电话，纳税人可以随时通过电话，远程修改密码。

3）具有相关权限的管理人员可以对纳税人的申报期限进行严格限定，在申报期限外，系统不接受纳税人的电话报税。

4）系统还可以依据相关权限人员的设定，筛选出没有按时报税的纳税人，并对其自动进行电话催报。

5）系统故障自动告警功能。电话报税系统一旦出现数据处理错误，则自动通知系统管理维护人员。

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