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CCEC2010参展厂商：商路通公司简介

2010/05/18

会议名称：2010中国呼叫中心及企业通信大会
官方网站：http://www.ctiforum.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
会议时间：2010年05月21日
会议地点：中国 北京 国家会议中心（北京市朝阳区天辰东路7号）

商路通公司简介

　　北京商路通信息技术有限公司（Beijing SynRoute Information Technology Co.,Ltd.）是中国呼叫中心中间件市场的领先者，截止到2009年底，商路通公司始终是中国呼叫中心中间件市场占有率增长最快的企业。Hi-Link 也已成为国内中间件的第一品牌。
　　
　　2004年底，Hi-Link 进入市场。凭借卓越的研发能力、完善的产品线、良好的服务支撑，使Hi-Link 迅速在市场上取得了成功，案例遍及全国15个省和地区，产品应用领域遍及政府、电信、电力、银行、保险、直复营销、医疗、教育、公安、汽车、军队、媒体、交通、互联网等多个行业，拥有了庞大的客户群，累计在线正常运行的座席数超过15000线，迅速崛起为中国呼叫中心中间件市场的领导者。2006年底，商路通公司推出了真正可运营Internet呼叫中心，充分展现了商路通强大的技术研发能力和敏锐的市场嗅觉。

　　2008年中，商路通推出用于构建第五代呼叫中心的中间件Hi-Link 5.0，确立了在市场的领导地位。

商路通参展产品介绍

　　Hi-Link® 中间件产品包含智能路由、IVR平台、统计报表、监控管理、录音质检、外拨管理等组件；同时，提供链路级双机热备、分布互联支撑、互联网呼叫中心支撑等更多先进可靠的技术和产品，以此满足不断增长的客户需求。

CTI论坛报道