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天润融通云呼叫中心与联通合作推进“云计算超级热线”

2011/08/09

  CTI论坛(ctiforum)8月9日消息(记者 张洁):近日,中国联通董事长常小兵,副总经理张钧安,计划部、技术部以及联通研究员等相关领导来到北京云基地。在宽带资本董事长、云基地创始人田溯宁等人的陪同下,常总一行参观了模块化数据中心——云箱、超云系列云服务器以及以及基于云计算的呼叫中心云服务。田总还为常总等人介绍了云基地的创建背景、业务进展以及OS共享服务等情况。
  
 

图:中国联通董事长常小兵,副总经理张钧安以及联通研究员等相关领导来到北京云基地

  在参观和交流过程中,常总对北京云基地短时间内取得的成绩,对集装箱数据中心、超云服务器,以及桌面云、V-CLOUD应用、天润融通呼叫中心云服务等案例印象深刻。他认为:在北京云基地看到了云技术的落地,看到了云基地的竞争实力,看到了“云不晕了,能下雨了”。常总提出,创新总是带有颠覆性的,运营商在云时代大有可为,但关键还是要转变思想,要下大力气推动思想的改造和创新。常总说:“未来半年到一年,对我们来说都是战略性的选择机会。我们要建设云架构基础设施,要做好云服务的创新,我们要在做好管道服务商的同时,在应用领域有所作为。”

  双方一致认为,中国联通和北京云基地的合作基础良好,业务互补性很强,应加深双方在云领域的合作。常总指出,北京云基地和中国联通将形成战略合作伙伴关系,能够结合自身的实际明确双方分工合作,共同推动中国联通尽快树立云时代的新形象。

  田总提出,云计算是革命性的新生事物,应该以创新性的思维去迎接这一变革,运营商要避免管道化,真正掌握自己的命运,就要在云时代有所作为,通过云计算平台的搭建,实施管理和运维,提供应用和服务,真正变成一个超级计算机。

CTI论坛报道



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