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畅信达呼叫中心提供CTI中间件产品免费体验

2010/08/05

  CTI论坛(ctiforum)8月4日消息(记者 杨佳林):青岛畅信达通信提供CTI中间件产品免费体验,为广大系统集成商与软件开发商提供更加便利的开发途径。

  开发者可以使用MVBCTI控件的IVR接口在Windows平台上开发基于MVB2000的IVR和拨号计划,使用CTI接口控制和监视MVB2000的运行,通过非常简单的代码实现来电弹屏、点击拨号、强插、强拆、质检、会议、示忙、上线等专业坐席功能。

  据悉畅信达的产品和解决方案已经应用于全国200多家客户,遍及全国28个省级行政区域(台湾、澳门除外),涉及电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游票务、政府、学校、医院等众多行业。

CTI论坛报道



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