transcosmos在韩国开设第七个呼叫中心_呼叫中心外包

transcosmos在韩国开设第七个呼叫中心

2011/12/30

　　CTI论坛(ctiforum)12月30日消息（编译/刘煜）:据国外媒体报道，总部设在首尔的transcosmos韩国公司，是东京transcosmos公司的子公司。已在韩国首尔设立了第七个呼叫中心，预计2011年12月中旬开始运营。
transcosmos公司设立第七个呼叫中心

图：transcosmos公司设立第七个呼叫中心
　　transcosmos韩国公司除了在韩国提供呼叫中心业务、直接邮寄和现场服务业务外，在韩国拥有超过100个主要客户。这个与运输业务相关的新呼叫中心投入运营后，将改善该中心的生产力和新业务订单。 transcosmos韩国公司，除了这个新的中心外，目前在汉城和釜山运营其他六个中心，其业务规模共有3550个工作站和2300现场工作站。

　　这个新的呼叫中心位于首尔的中心地带，毗邻市政府办公室，是个吸引人潮的区域。它是“智能”建筑，建于2011年11月，与两个地铁站和主要巴士路线相邻，这有利于该中心未来的员工。该中心已聘请了100名新员工，准备在12月中旬开始运营这个与运输相关的呼叫中心。

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CTI论坛报道