CCCS客户联络中心标准认证名录
2011/04/02
CCCS客户联络中心标准体系于2003年6月正式推出,先后有中国人寿、招商银行信用卡、海尔集团、上海大众、一汽-大众、神州数码、中国农业银行、上海邮政、中信银行、国信证券等在各自行业客户服务和呼叫中心运营中处于领先地位的企业通过了CCCS标准体系认证,获得了企业的高度评价与首肯。此外,截止2008年底,近500名中、高级呼叫中心管理人员接受了CCCS标准体系的培训及人员资格认证。
CCCS五星级钻石客户服务中心
中国人寿江苏省分公司 95519电话服务中心 |
招商银行信用卡 客户服务中心 |
上海自来水市北有限公司 客户服务中心 |
宇达电通 客户服务中心 |
华夏基金客户服务中心 |
福建省电力有限公司 95598运营及投诉受理中心 |
福建福州 95598呼叫中心 |
福建厦门 95598呼叫中心 |
中国农业银行深圳市分行 客户服务中心 |
中国农业银行江苏省分行 客户服务中心 |
重庆市电力公司 客户服务呼叫中心 |
上海大众 客户服务中心 |
上海农行客户服务中心 |
中国光大银行 95595客户服务中心 |
广东电网公司广州供电局 客户服务呼叫中心 |
海尔集团 客户服务中心 |
一汽-大众 客户服务中心 |
中国人寿业务管理部 95519电话服务中心 |
宁波银行客户服务中心 |
深圳发展银行 |
国信证券 |
中信银行零售银行部 |
CCCS四星级客户服务中心(以通过认证时间为序)
浙江吉利汽车销售有限公司 客户服务中心 |
江苏苏州供电公司 客户服务中心 |
上海邮政局 客户服务中心 |
华夏基金 客户服务中心 |
青岛市市政公用局 12319服务热线 |
宇达电通 客户服务中心 |
神州数码通用信息 本部客服中心 |
中国人寿保险四川省分公司 95519电话服务中心 |
中国人寿保险深圳市 分公司95519电话服务中心 |
桂林市自来水公司 客户服务中心 |
96860今晚报公众服务中心 |
中国网通集团国际通信 有限公司总部呼叫中心 |
中国网通(集团)广东省分公司 客户服务中心 |
中国网络通信有限公司 深圳分公司客服中心 |
中国网络通信有限公司 上海分公司客服中心 |
中国网络通信有限公司 福州分公司客服中心 |
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