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CCCS客户联络中心标准认证名录

2011/04/02

  CCCS客户联络中心标准体系于2003年6月正式推出,先后有中国人寿、招商银行信用卡、海尔集团、上海大众、一汽-大众、神州数码、中国农业银行、上海邮政、中信银行、国信证券等在各自行业客户服务和呼叫中心运营中处于领先地位的企业通过了CCCS标准体系认证,获得了企业的高度评价与首肯。此外,截止2008年底,近500名中、高级呼叫中心管理人员接受了CCCS标准体系的培训及人员资格认证。

CCCS五星级钻石客户服务中心


CCS五星级客户服务中心(以通过认证时间为序)

CCCS四星级客户服务中心(以通过认证时间为序)

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