卓越创新的讯鸟软件,与时俱进的呼叫中心
2006/03/07
目前国内呼叫中心产业正逐渐形成规模,且呼叫中心技术已基本成熟,但随着软件、硬件、网络以及业务种类和规模发生的变化,呼叫中心软件的发展正面临着巨大挑战。北京讯鸟软件公司供稿 CTI论坛编辑
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