用呼叫中心将企业服务能力最大化
《中国信息化》 陈志伟 2005/09/12
题记: 2005年8月25日在上海举办的HOLLYCRM"服务致胜之道"呼叫中心峰会上, 来自各方的服务提供商、设备提供商、 解决方案提供商以及企业用户, 表示要合作打造一条卓越的呼叫中心产业链, 以净化产业环境、推动服务信息化在各个行业的应用, 共同提供最佳的呼叫中心解决方案。HOLLYCRM公司供稿 CTI论坛编辑
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