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中型企业语音通信市场要迈四道坎

三史 2006/12/25

　　融合通信在中国经历长时间的培育后，正渐成普及之势，VoIP应用的重心也从传统大型企业向中型企业转移。但是，中型企业的VoIP应用该有自己的特色，简单照搬大型企业方案的路是走不通的，到底两个市场有什么不同，中型企业市场需要什么样的VoIP方案呢？

质量保证下的效率跨越

　　在全球IP语音通信系统、通信软件应用和服务的领袖厂家AVAYA的相关介绍中，其Avaya S8400媒体服务器正是针对中型企业IP语音的解决方案，它基于Linux刀片服务器而运行，产品本身的稳定性使其在通信质量方面有着绝对保证，而其业务连续性和警告接口支持功能，使得 S8400可以提供本地可再生能力，即使网络中断，企业的远程办公室仍可以继续工作。同时，S8400支持三种外部警告与服务访问接口：USB接口可用于调制解调器连接，两个以太网接口则分别用于服务笔记本电脑连接和基于IP的LAN警告，共同提供了警告访问，并支持纠错应用。

　　Avaya总代理神州数码系统科技公司总裁闫国荣先生对此中型企业市场充满信心：“S8400对中型企业来说，其可靠的通信质量保证，以及稳定性充分展现了Avaya在企业通信领域的精湛技术”。

成本控制中的效益提升

　　现代企业的运营必须摒弃传统的方式，打破时间概念，突破空间限制，VoIP的使用为中型企业发展节省大笔运营成本已是不争的事实。而在实际使用过程中，虚拟的PBX虚拟PBX无需添加任何新硬件，“零”成本即可实现Web通讯管理。你可以从主机托管公司获得一个主号码，然后让所有呼叫通过该主号码转发给其他线路，无论是移动电话还是国外总部的电话。只要通过VoIP路由转发呼叫即可轻松实现，同时还避免了长途电话费。

安全保障下的风险规避

　　那么广受关注的安全问题，如数据包监听语音“窃听”、伪造网络 ID 的未付费服务使用，以及操纵数据包造成的服务中断等是否会阻碍VoIP在中型企业的应用？据Avaya亚太区业务发展副总裁Anandh Maistry分析：“利用VoIP安全组件集的认证功能可保证网络用户只有在身份得到确认后才能访问特定的网络，同时，组件也能保证实体之间的传输完整性和安全性。”神州数码科技公司相关技术人员表示：“Avaya的技术优势使得S8400的安全使用性大大提升。“

适用调配中的信息对接

　　此外，VoIP产品和解决方案能否从兼容、适用、升级等方面对中型企业给予支持也是关键要素。

　　据神州数码介绍，Avaya旗下的S8400媒体服务器可以扩展至最多900个站点和400条中继，支持总计1300个端口，它可以部署为整合通信解决方案的一个组成部分，也可以独立运行。而Avaya MultiVantage Express一体化企业通信解决方案，就从整体上考虑到了中型企业的发展壮大，Avaya能够提供相应的升级支持，在全球的广泛应用表明其适用性与兼容性已经得到充分证明。

中计报(www.ccidnet.com)

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