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神州数码
神州数码携手思科打造上海UC体验中心
高少华 2007/11/28
11月27日消息 昨天上午,神州数码与思科携手组建的统一通信(UC)上海体验中心在神州数码上海科技园揭幕。神州数码CEO兼总裁郭为称体验中心的推出,是神州数码一个里程碑式举动,标志着公司向“以客户为中心,以服务为中心”转变过程中迈出关键一步。
新成立的思科---神州数码统一通信上海体验中心占地约300平方米,投资近千万元人民币。它是继3月27日双方推出北京体验中心后,在国内打造的第二家UC体验中心。
与北京体验中心不同,上海体验中心不仅展示思科IP电话系列产品,同时从行业解决方案角度出发,展示了制造业、呼叫中心、智能楼宇和酒店业等行业解决方案,并在中央控制区展示了“UC计费系统”及后台的服务器。
郭为上午表示,神州数码从2004年开始推动自身转型,逐步从面向分销为主转向以客户为主、以服务为中心,体验中心的成立,正标志着公司由简单的产品营销服务变成解决方案的营销服务。他同时指出,神州数码自1997年开始与思科在国内合作,而伴随统一通信、网真等新技术的发展,网络应用将更加深入,神州数码正是在这样一个技术发展的契机创建UC体验中心。
思科系统(中国)网络技术有限公司总裁林正刚在上午的揭幕仪式上表示,11月初思科董事会主席兼首席执行官约翰·钱伯斯访华,宣布未来五年要在中国投资160亿美元,其中会有很大一部分和UC相关。因此,林正刚强调,思科与神州数码今后在UC的合作上将有更大的发展空间。
据悉,神州数码、思科双方计划在国内创建14家UC体验中心,继北京、上海后,接下来会在一线和关键的二线城市成立体验中心。而神州数码2008财年对于统一通信产品的发展目标,是希望实现3倍增长,达到2亿元人民币。
统一通信作为新兴应用近年来竞争激烈。在全球市场上存在着三大阵营,一是以思科为首的网络类厂商,二是以微软、IBM为主的软件类厂商,三是北电、AVAYA等通信厂商。
对于三大阵营间的竞争,神州数码常务副总裁林杨向比特网表示,除了产品、技术本身之外,还要看3个关键要素:第一,谁最终能胜,取决于谁对客户需求的把握更直接、更准确;第二,采用什么样的商业模式,用什么样的生态链去推广产品;第三是后续的服务要能够跟得上。
比特网
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