首页>>厂商>>呼叫中心外包服务商>>易才博普奥

由唐骏门引发的思考:企业招聘亟待进行员工背景调查

2010/07/30

由唐骏门引发的思考:企业招聘亟待进行员工背景调查

  2010年7月初,打工皇帝、中国第一职业经理人唐骏身陷“学历门”,其与方舟子的造假与打假的争斗已成为热点中的热点。在微软公司网站的招聘主页上也清楚地显示:“微软会对新招聘的工作员在其入职前进行背景调查。"很显然,微软将会对员工的职业背景和学历背景进行调查。

  企业为什么要进行员工背景调查呢?

  首先是针对企业人力资源风险管理,通过背景调查可以规避用人资质类风险,如身份、学历、工作履历真伪等;其次可规避胜任力风险,如候选人的实际工作能力与岗位胜任力需求是否匹配、企业文化的差异等;再次是规避法律风险,如商业欺诈、敏感犯罪记录等;最后可规避成本风险,如时间成本、商业机密泄露等。

  随着社会主义市场经济的发展,我国出现了全国性的人才合理、有序流动的局面。由于人才在市场上整体处于供大于求的状况,用人单位招聘门槛越来越高,对求职者的学历、工作经验、个人特长等要求水涨船高,求职者面临极大压力,相当部分求职者在求职时对自己进行包装,据调查显示,在中国的求职者中,问题简历中高管层占了10%,中层占了35%,基层占了55%。基于工作履历这一项,“问题简历”是最多,达到70%以上,其次为“问题学历”,达到25%以上,两项同时有问题的情况亦不少。

  在国内,很少有企业对员工进行系统的背景调查工作,有的只是人力资源部门的人员根据员工出具的职业历程,进行简单的电话回访即认为完成了背景调查工作。有些企业对员工的背景调查,则通过“私人侦探"机构,对员工背景进行调查,这种对于无视员工隐私,甚至专门调查员工隐私的背景调查,让很多员工无法接受。甚至对员工的个人隐私造成极大的影响。

  思考

  那么当前企业有没有可行的办法来实现对员工,特别是企业高管个人背景的监管呢?据了解,其实中国已经存在专业从事员工背景调查的第三方机构。他们会对员工个人身份、教育背景、工作背景以及单一方面进行有效的深度调查,将员工的真实信息和过往经历完整清晰的展现在企业雇主面前,避免企业在招聘时出现信息漏洞而提升用工风险。

  在有关唐骏门事件本身的争论愈演愈烈的时候,我们应该冷静地思考一下有什么更现实的办法,可以推动社会诚信体系的改善。也许员工背景调查正是一个可行的帮助企业把好第一道安全关卡的有效方法。

CTI论坛编辑



相关阅读:
人力资源外包服务商帮助大学生提高就业能力 2010-07-30
“博学汇”系列客户交流会8月即将再次抵沪 2010-07-30
知名人寿客服中心采用客服代表人才租赁服务 2010-07-29
易才BPO定向班助力弥补服务外包人才空窗期 2010-07-01
易才博普奥为书籍零售商提供整体人力资源外包服务 2010-06-30

热点专题:  呼叫中心    运营管理专栏
分类信息:  运营管理_与_企业