赛迪呼叫中心的CRM方案亮相COMDEX展_

赛迪呼叫中心的CRM方案亮相COMDEX展

2001/04/09

发展势头迅猛的赛迪集团首次以统一的形象和庞大的阵容参加了4月4日至7日在北京召开的COMDEX展，赛迪集团的20多个企业参加了展会。赛迪呼叫也在这次会议上推出了全新的CRM解决方案及CRM&CallCenter顾问培训业务，在赛迪呼叫的展台吸引了众多的参观者。

赛迪呼叫的CRM方案面向中型企业，拥有功能强大的销售自动化、营销管理、客户关怀及商业智能(BI)模块，并可与ERP等后台系统实现无缝连接，是国内较少的成熟系统之一。

同时推出的还有赛迪呼叫的CRM&CallCenter顾问培训业务，这是在赛迪呼叫已经成功完成了博时基金、方正电脑、联想科技、吉通公司、铁通公司等呼叫中心顾问培训业务后，将CRM顾问业务首次纳入业务体系的。整合后的CRM软件系统、CRM顾问及呼叫中心顾问、培训、外包、系统集成的打包业务，是国内目前围绕呼叫中心和CRM最全面的业务体系，展现了赛迪呼叫强大的综合实力。