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95121315热线开通，手机“身份证”有据可查

2002/03/13

　　中国电子信息产业发展研究院（CCID）建设的95121315手机机身号查询热线3月15日正式开通，手机用户可拨打此电话和访问中国移动通信产业网（www.chinamobile.gov.cn）对手机机身号进行查询，从而鉴别手机的真伪等信息。

　　手机机身号是国际移动设备识别码，一部手机对应一个唯一的串号，已在生产过程中固化在手机芯片中，成为了手机“身份证号”。通过对手机机身号的验证，一方面可保证对《移动电话商品修理更换退货责任规定》中相关条款的执行，另一方面可对防止走私和假冒伪劣手机冲击正品市场起到重要的作用。

　　由信息产业部委托CCID（含信息产业部电子信息中心）建设的中国移动通信产品宏观调控数据库已收集、整理了手机生产企业手机机身号的数据，同时为了在最大程度上维护、保障手机用户的合法权益，CCID下属子公司赛迪数据公司和赛迪呼叫中心借助互联网及现代多媒体CTI技术，确保手机用户在最短的时间内得到最优质的服务。

　　赛迪数据公司拥有大量的权威数据库，其中手机机身号数据库是该公司建设并服务的数据库之一。赛迪呼叫中心集成了WEB、网络电话、网络多媒体等多种新技术，拥有全国统一的特服号95121，即将开通全国十一个大城市的联网服务，成为具有跨地域运营能力的大规模呼叫中心。

　　95121315手机机身号查询热线为手机用户识假、防假提供了一条方便的途径，同时也为企业保护自己的品牌提供了有效的手段。