近期,通过省、市工作组加强沟通协同,我省携号转网服务水平进一步提升。工作组总结了前期开展的各项工作,以及取得的阶段性成效,通报了近期发现的问题,并对下阶段工作进行了部署。会上各参会企业就下阶段重点工作交流了意见建议,并共同签署了《江苏省携号转网服务规范》。
耿力扬副局长对近期工作组在携号转网服务提升方面取得的成效予以了充分肯定,并对下一步工作提出五点要求:一是统一思想,深化认识。坚持“以人民为中心”的发展思想,站稳人民立场,树立正确的业绩观、发展观,真正做到把老百姓利益放在第一位。二是规范经营,诚信履约。要将工信部关于进一步规范电信服务相关文件作为工作指导,深入查找根源,认真分析解决携号转网工作存在的问题,落实落细各项规范要求。三是抓住重点,有效监督。省级工作专班要有效发挥工作专班统筹职能,抓好对市、县(区)分公司的监督指导。四是问题导向,强化问责。对申告量居高不下,问题反复出现的地区,对用户反映较多反响集中的问题,加大精准监督指导力度。五是加强协同,共促发展。要加强企企沟通,政企互动,共同营造风清气正的行业发展环境,推动我省通信行业发展走向全国前列,助力我省经济社会高质量发展。