首页 > 专题 > 《FreePBX 使用指南》 > 《FreePBX 使用指南》:电话录音

《FreePBX 使用指南》:电话录音
2013-05-21 15:24:17   评论:0 点击:

Asterisk 支持非常强大的电话录音功能。无需额外的软件就可以实现此功能。Asterisk 可以对双向通话进行路由,可以对录音文件处理保存到一个文件中。用户可以回放通话录音文件。通话录音应用在了很多呼叫中心的解决方案当中,可以用来保证呼叫的质量,回放通话内容或者业务纠纷等等需求。根据呼叫中心的业务需求,Asterisk 可以对所有呼叫通话进行选择性录音。

本章,我们将讨论以下几个方面的内容:

•   标准录音选项
•   对分机录音
•   对队列录音
•   对会议录音
•   管理维护录音文件

错误报告  分享到: