《FreePBX 使用指南》:基本呼入目的地
2013-05-21 15:29:05   评论：0 点击：

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　　在 FreePBX 系统，一个呼叫可以支持不同的呼叫目的地。呼叫的最终对象可能是一个语音IVR，输入不同的数字，路由到 一个分机，振铃组中的一个终端设备，或者一个虚拟的终端然后路由到其他指定的应用。一个呼叫可以有几个呼叫的目的地或者最终接听对象。

　　FreePBX 可以支持以下类型:

• 挂断呼叫
• 分机
• 语音邮箱
• 振铃组
• 电话会议
• 昼夜切换模式
• 电话薄
• 呼叫队列
• 时间条件控制
• IVR (数字接线员)

　　这一章，我们将介绍如何设置前 7个 呼叫对象(基本的呼叫目的地），下一个章节，我们将讨论一些高级的呼叫目的地应用设置。基本呼叫目的地的设置相对简单，高级功能设置比较复杂。

　　挂断呼叫

　　FreePBX 提供多种方法来结束或者挂断呼叫。因为可能是电话宣传广告，或者多次路由到了一个无效的终端。无论什么原因，Terminate Call 支持以下几个选项:

• Hangup: 立即结束呼叫或者挂断呼叫，不进行进一步处理。
• Congestion: 挂断呼叫之前，发送一个信号指示，目前没有任何可用呼出通道。仅支持数字通道，例如 SIP, IAX, 或者PRI。一些运营商将通过此信号指示将呼叫路由到其他中继。
• Busy: 多呼叫发播放忙音。当呼叫方挂机时，挂断呼叫。(FreePBX 播放忙音).
• Play SIT Tone (Zapateller): 线路播报 对呼叫方播放一个特别指示语音。线路播报音包括两段短音和一段长音。此语音表示被呼叫发不在服务服务或者无效号码。通常，自动拨号系统需要识别特别指示音，这些SIT 对一些电话促销等通话回放 SIT 特别指示音。所以拨号系统，或者外呼系统的拨号器必须识别特别指示音，此呼出名单中过滤这些无效号码。一旦播放 SIT 音，呼叫立即挂断。
• Put caller on hold forever: 呼叫方转到语音等待，直到呼叫方自己挂机。
• Play ringtones to caller until they hangup: 对呼叫方继续播放振铃音，直到呼叫方自己挂机。

　　待续......

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